강사정보

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강사명 정숙연
강의분야 리더십, 갈등관리, 협업/소통, 면접관 교육
강의지역 전국
강의경력(년) 10년 이상

강의 분야

· 주 강의 분야: 협업/소통, 갈등관리, 면접관, 리더십

· 부 강의 분야: 취업특강, 슬기로운 직장생활(비즈니스 매너 및 이미지메이킹), 팀 빌딩, 비전캠프, 팔로워십

 

강의 주제

· 슬기로운 직장생활

· SENS 소통과정

· 민원인 전화응대 과정

· 창조적 갈등관리 과정

· 민원응대 과정

· 팀 빌딩 과정

· 취업역량 및 기업 면접 과정

· 생애주기별 교수기법(영유아기 및 청소년기 학습자 특성에 맞는 교수기법 적용과 활용)

 

Message

기업에서 오랜 조직 경험을 바탕으로 다양한 직급과 임직원과의 공감대 형성이 빠릅니다. 

또한 코칭전문가로 코칭, 리더십, 소통에 대한 과정개발 경험 등이 풍부하며, 교육 결과가 현업의 성과로 전이될 수 있도록 현장 실행을 강력하게 촉진합니다. 

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